Apprendre l’anglais ou améliorer son anglais est utile tant sur le point de vue professionnel que personnel.
Cela peut nous permettre de décrocher un boulot à l’étranger ou de suivre une formation grâce à une bonne note au TOEIC ou TOEFL.
Cela peut nous permettre de draguer à l’étranger ou dans un pub irlandais. Cela peut nous permettre de profiter des séries TV US en version originale sans se taper les sous-titres.
Bref, parler et comprendre une langue étrangère, c’est un monde qui s’ouvre à nous.
Aujourd’hui, j’ai testé pour vous les cours d’anglais en ligne d’ABA English afin de vous permettre de vous faire une idée sur cette solution d’apprentissage.
Dans cet article, vous trouverez donc un test complet d’une unité de cours et mon avis sur ces cours d’anglais.
Comme pour tous ces cours d’anglais en ligne, il y a une version gratuite limitée et une version premium.
Note : cet article fait suite à mon précédent article « Test et avis Gymglish« . Vous seriez probablement intéressés de tester les deux sites.
Présentation des cours d’anglais en ligne ABA English
ABA English est un site internet qui permet d’apprendre l’anglais en ligne.
Les cours d’anglais sont adaptés à tous les niveaux et permettent donc d’apprendre l’anglais même si vous êtes débutant. Vous pourrez également progresser en anglais si vous avez déjà un certain niveau.
Il existe 6 niveaux d’apprentissage qui correspondent aux niveaux du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECR) :
- A1 : Beginners
- A2 : Lower Intermediate
- B1 : Intermediate
- B2 : Upper Intermediate
- B2-C1 : Advanced
- C2 : Business
Chaque niveau est composé de 24 unités. Une unité peut être considérée comme un cours complet.
Une unité prend au minimum 1 heure à compléter mais on peut facilement arriver à 2h si on lit consciencieusement le vocabulaire et si on répète bien tous les exercices vocaux.
Il existe une version gratuite (ABA Free) et une version premium (ABA Premium).
Différence entre la version ABA Free et ABA Premium
La version gratuite ABA Free permet de :
- tester la première unité complète de chaque niveau. Cela permet de se faire une idée précise des fonctionnalités et mode d’apprentissage de l’outil.
- accéder à tous les cours de grammaire vidéo de toutes les unités de cours (voir dans mon test ci-dessous à quoi cela correspond).
La version premium permet donc de :
- accéder à tous les contenus du cours et à tous les niveaux de Beginners à Business
- contacter à tout moment un professeur du site qui vous sera dédié dans votre cursus. Ces contacts se font par messages via la plateforme en ligne
- obtenir les certificats officiels de l’American & British Academy de chaque niveau réussi.
Prix ABA English
Les prix de l’abonnement dépendent de sa durée. En juin 2015, les tarifs vont de 12€ à 25€ par mois.
Voici une simulation selon la durée de votre abonnement :
- 1 mois : 25€
- 6 mois : 21€ par mois (125 € au total)
- 1 an : 16€ par mois (199 € au total)
- 2 ans : 12€ par mois (298 € au total)
Note : j’ai arrondi les montants des abonnements au mois pour plus de clarté.
Et voici une simulation du coût horaire de cours selon le nombre d’heures par semaine et la durée de l’abonnement :
Comme vous pouvez le constater, et comme pour d’autres sites de cours d’anglais en ligne, les tarifs sont vraiment abordables.
Le paiement peut se faire par carte de credit ou paypal.
Sauf erreur, il était auparavant possible en France de financer des cours d’anglais en ligne via un DIF. Depuis le changement survenu en janvier 2015 et l’avènement du CPF, ce point est à vérifier auprès du service formation de votre entreprise ou de l’organisme collecteur des fonds formation.
Inscription au site ABA English
Inscription
Vous trouverez un lien d’inscription sur la page d’accueil du site.
L’inscription est gratuite et très rapide. On vous demande vos prenom, nom, email, mot de passe et vous n’avez pas besoin d’accéder à votre messagerie pour commencer les cours.
Choix du niveau d’anglais
Vous devez ensuite choisir votre niveau d’anglais. Comme expliqué précédemment, vous avez 6 niveaux :
En cliquant sur les points d’interrogation, vous aurez une petite explication pour vous aider à mieux choisir votre niveau.
Pour ce test d’ABA English, j’ai choisi le niveau upper intermediate B2.
Invitation d’amis (optionnel)
On vous propose ensuite d’inviter 5 amis pour tester pendant 7 jours la version premium.
Sachez toutefois que pour avoir les 7 jours premium, il ne suffit pas d’inviter 5 amis, il faut que 5 amis s’inscrivent sur ABA English comme on vient de le faire, de manière gratuite.
Présentation de la méthode naturelle d’ABA English
On vous présente ensuite la méthode ABA English qui est constituée de 8 étapes :
- ABA Films
- Parle
- Ecris
- Interprète
- Leçon Vidéo
- Exercices
- Vocabulaire
- Evaluation
Cette méthode propose d’écouter, de comprendre, de parler et enfin d’écrire. Pour cette raison, il est important de suivre les étapes dans l’ordre.
Maintenant que l’on a toutes ces informations, il est temps de débuter le test complet d’une unité !
Test complet d’un cours d’anglais ABA English
La première unité de cours pour le niveau B2 est la numéro 73. Chaque unité a un objectif. L’objectif de l’unité 73 est de maitriser l’utilisation des verbes « to say » et « to tell ».
A l’origine, je me suis demandé pourquoi je me retrouvais à étudier des mots aussi courants dans une section de cours avancée. Mais on utilise souvent ces mots au feeling sans savoir quand utiliser l’un ou l’autre.
On pense maitriser l’utilisation de certains mots alors que ce n’est pas forcément le cas. Cette leçon, comme toutes les autres, est donc utile pour nous rappeler les règles d’utilisation de ces mots courants.
Comme expliqué précédemment, il y a 8 étapes dans la méthode ABA English. Les voici.
1 – Visionner et écouter (ABA Film)
C’est le point fort de ces cours. Les ABA Films sont de petits films tournés par le site Internet. On a l’impression d’être dans une série, ce sont des vidéos professionnelles.
Vous visionnerez ainsi un court-métrage d’une situation de la vie réelle. Vous pouvez le regarder avec des sous-titres en anglais, français ou bien sans sous-titres.
Je vous conseille de ne pas mettre les sous-titres, au moins la première fois que vous visionnerez la vidéo. Quand on active les sous-titres, on ne fait pas travailler notre oreille.
Vous pourrez toujours les afficher la seconde fois. Je vous conseille dans ce cas de les afficher en anglais pour lire les mots que vous entendez.
Ne vous inquiétez pas si vous ne connaissez pas certains mots, vous les étudieriez dans les étapes suivantes.
Remarque : si la vidéo ne s’affiche pas, c’est que votre navigateur bloque sans doute Flash. Pour visionner les vidéos, vous devez activer Adobe Flash Player.
2 – Apprendre à parler anglais
Dans cette section, vous pourrez lire une transcription texte de tout le dialogue, ainsi que la traduction française. Vous lirez également des exemples de phrases complémentaires utilisant des mots utilisés dans le dialogue.
Le principe est simple : Il faut écouter et répéter toutes les phrases. ABA English appelle cela le système « Ecouter-Enregistrer-Comparer ».
Une image vaut mieux que des mots :
Cela vous permet de comparer votre accent à celui du dialogue. L’objectif est bien sûr de prononcer le mieux possible toutes les phrases.
Personnellement, je pense que c’est utile quand on débute l’anglais mais si vous avez un bon accent, vous allez trouver le temps long 😉
Car pour chaque phrase, vous devrez cliquer 4 fois (pour écouter, pour lancer l’enregistrement de votre voix, pour stopper l’enregistrement, pour comparer). Cela fait beaucoup de clics !
Je sais que cette méthode est utile mais elle peut vous lasser très vite.
Attention : si vous n’avez pas de micro pour vous enregistrer. Vous devrez quand même simuler l’enregistrement de votre voix, ce qui est une perte de temps.
Bien entendu, il faut savoir ce que vous voulez… Si vous souhaitez progresser sur votre diction, trouvez un micro !
3 – Apprendre à écrire anglais
Dans cette partie, on vérifie votre compréhension orale.
Vous entendez chaque phrase du dialogue et vous devez écrire ces phrases dans les champs qui sont vides.
Si la phrase est verte, vous l’avez bien retranscrit. Si le fond est rouge, il y a une erreur.
Si vous êtes bloqué, vous avez un bouton d’aide situé en bas de l’écran qui vous donnera la bonne réponse. Sachez que ces aides sont comptabilisées et que vous pourrez les retrouver en synthèse de l’unité quand vous l’aurez terminée.
4 – Interpréter un personnage en anglais
Dans cette étape, vous devez interpréter un personnage sur une partie du dialogue. Vous devez prononcer toutes les phrases d’un des deux personnages que vous choisirez. ABA English enregistre vos phrases (il faut bien sûr un micro, comme pour l’étape 2).
Vous choisissez d’abord un personnage :
Puis vous interprétez son texte :
Vous écoutez ensuite le dialogue complet entre le personnage et vos phrases enregistrées.
C’est un concept intéressant pour s’écouter parler au milieu d’une conversation avec un autre personnage.
5 – leçon vidéo de grammaire
Dans cette 5ème étape, vous lirez une vidéo d’un professeur qui vous explique la grammaire en relation avec l’objectif de l’unité que vous étudiez. En l’occurrence, pour moi, c’est l’utilisation des verbes « to say » et « to tell ».
Comme pour la vidéo du dialogue, vous pouvez activer les sous-titres en anglais ou français. Comme précédemment, je vous conseille de ne pas mettre de sous-titres pour mieux progresser, du moins pour la première lecture.
Après le cours de grammaire, vous pouvez avoir un récapitulatif complet de la leçon vidéo sous format texte. Voici un extrait ci-dessous :
6 – Exercices de grammaire
On passe ensuite à la 6ème section contenant des exercices. L’objectif est de compléter des phrases en lien avec les objectifs de l’unité.
Exercice classique : des espaces vides au milieu de phrases. On saisit son texte, on clique sur l’icone de vérification. Si l’expression est en vert, on passe à la phrase suivante, sinon, l’expression est en rouge.
En cas de difficulté, on peut demander une aide, comme dans l’étape 3.
7 – Apprendre le vocabulaire
On révise ici le vocabulaire utilisé dans la section.
Pour chaque mot ou expression, il faut l’écouter, le répéter (c’est enregistré) et le site lit ensuite notre enregistrement puis la version orale du site.
On peut répéter l’écoute et l’enregistrement d’un mot ou passer ensuite au suivant.
8 – Evaluation
Dernière des 8 étapes : l’évaluation !
Pour faire le test d’évaluation, il faut avoir terminé 100% de l’unité sans quoi on reste bloqué.
Le test d’évaluation est un QCM. Il manque un mot dans une phrase et il faut choisir le bon mot.
Pour réussir le test, il faut obtenir un score supérieur à 8/10. Si on n’obtient pas ce résultat, il faut répéter le test jusqu’à sa réussite. On peut néanmoins continuer à réviser le cours avant de repasser le test.
Le test est rapide, il n’y a que 10 questions. je l’ai fait en moins de 2mn.
Résumé du test d’une unité de cours d’anglais
J’ai mis 1h20 pour compléter cette unité de cours.
On peut y passer facilement plus de 2 heures si on étudie consciencieusement le vocabulaire anglais et si on répète les prononciations des phrases en audio jusqu’à les maitriser.
Informations complémentaires sur ABA English
Suivi de progression
Vous disposez d’un tableau de bord complet de votre progression par unité. Ce tableau de bord affiche votre taux de progression ainsi que le nombre de fois où vous avez demandé de l’aide et le nombre d’erreurs dans les exercices.
Certificats
Si vous terminez toutes les unités de cours d’un niveau, vous pouvez télécharger un certificat pour ce niveau. Il y a 6 niveaux, vous pouvez donc avoir 6 certificats. L’accès à tous les cours et donc à ces certificats nécessite un compte Premium.
Dictionnaire
Petit détail qui a son importance : vous disposez en permanence d’un dictionnaire accessible via un bouton sur le bas de la fenêtre dans chaque étape des cours.
Mon avis sur les cours d’anglais en ligne ABA English
J’ai bien aimé
– Le système de vidéo : c’est sympa et cela permet de s’exercer à l’écoute, d’autant plus que l’on peut activer ou pas les sous-titres en français ou anglais. Le format court de la vidéo permet de ne pas se lasser.
– Les exercices de grammaire : qui permettent de s’entrainer à bien utiliser les concepts de l’unité de cours.
– La vidéo de grammaire anglaise : Lire du texte, c’est bien mais voir et écouter un professeur parler, c’est bien plus agréable. D’autant plus que si on n’a pas compris certaines phrases du professeur, on peut lire la transcription texte du cours.
J’ai moins aimé
– La méthode Ecoute, Parle, Compare : c’est un concept intéressant pour progresser dans la diction. Mais je pense qu’il faudrait sélectionner des extraits du dialogue plutôt que le dialogue complet car j’ai trouvé cette partie lassante. Maintenant, pour un débutant ou quelqu’un qui souhaite progresser en diction, c’est une bonne méthode.
– Le test d’évaluation : il était trop rapide et un peu léger à mon goût. J’aurai souhaité plus de questions et dans plusieurs domaines : grammaire, orthographe, vocabulaire et compréhension orale.
Mon avis
ABA English est un bon site de cours d’anglais. Sa méthodologie vous permettra de progresser de manière complète (compréhension, diction, grammaire, vocabulaire).
Les vidéos sont très agréables à visionner mais vous devrez néanmoins fournir un travail important sur la partie orale.
Il y a 144 unités de cours, de quoi bien vous occuper mais aussi vous faire progresser de manière importante. Vous avez accès à la liste de tous les cours et des thématiques de ces cours. N’hésitez pas à les parcourir.
Si vous partez travailler à l’étranger dans quelques mois et souhaitez apprendre l’anglais rapidement ou améliorer votre anglais, ce site devrait répondre à vos attentes si vous investissez plusieurs heures par semaine sur une courte durée.
Pour ceux qui souhaitent une approche un peu plus ludique et différente, n’hésitez pas à lire l’article Test et avis Gymglish.
D’ailleurs, étant donné le coût des cours d’anglais en ligne, rien ne vous empêche de prendre un abonnement de courte durée mais sur plusieurs sites pour progresser plus rapidement. D’autant plus que ces méthodes sont très différentes et complémentaires.
Toutes les personnes qui veulent apprendre l’anglais ou progresser en anglais ont une envie ou un besoin spécifique. Choisissez selon votre feeling avec la méthode proposée par les sites et selon votre besoin.
Avez-vous testé ABA English ? Si oui, qu’en avez-vous pensé ? N’hésitez pas à donner votre avis. Merci.
Sandrino
Utile pour apprendre l’anglais mais…
Ce site honorable sur plan éducatif a des méthodes de voyous sur le plan marketing. Si vous avez pris un abonnement directement sur internet, il n’existe pas de bouton accessible sur votre compte pour bloquer le réabonnement automatique comme sur les sites Google ou Apple. Vous êtes renvoyés sur une FAQ assez opaque comme le fond les sites qui veulent garder une clientèle captive.
bonjour, je voudrai changer mon adresse mail , mon adresse actuelle ne fonctionne plus .je n’arrive pas a me connecté …. je me suis inscrit avec mon portable et je n’arrive pas a m’identifier sur mon pc …!mon adresse mail ne fonctionne plus ….! ma nouvelle adresse mail 🙁 xxxx@outlook.fr) merci de votre diligence
Bonjour,
Notre site ne représente pas ABA English. Contactez directement le support client ou faites une modification dans votre profil sur l’application.
bonne journée.
Sandrino
Et cela continue……Pour moi 52.00 euros de prelevement automatique par mon Paypal, GROSSE ARNAQUE, fuyez cette societe, j’ai refuse de Payer, Paypal a quand meme paye et maitenant m’appel pour faire pression, car je suis debiteur? Heureusement j’ai 2 cartes de credit et je n’alimente plus celle a debite, mais c’est pas normal
Je viens d’être débitée de 229,99€ aujourd’hui dimanche sur Paypal alors que je n’utilise plus ABA English depuis plusieurs mois. Aucun message d’information préventif.
Demain je les appelle.
Bonjour,
Comme beaucoup de consommateurs ayant souscrit a cet abonnement, j’ignorais que la reconduction du contrat etait automatique. J’ai donc ete debite de 199 euros un an jour pour jour apres mon inscription. ABA English ne m’a fait aucun rappel comme quoi j’allais etre debite prochainement. J’ai essaye de contacter le SAV par tous les moyens (mail, instagram, facebook, numero francais, numero anglais…) pour arranger la situation mais aucune reponse !
Je decommande tres fortement cette entreprise, pas professionnelle du tout !!
Bonjour,j ai un probleme dans la video 9 du beginner je n arrive pas a voir la video du cours ,y a un soucis il me mette la video du début du coup je ne peux pas passer à l exercice et du coup je ne pas terminer la video 9 quelqu un peut m aider??
Bonjour,
pour les problèmes inhérents aux applications, il faut contacter le support de l’éditeur, c’est à dire ABA English directement.
bonne journée.
Sandrino
Même opinion , Abba English est une arnaque , il vous prélève 199 euros sans vous prévenir, sans avis préalable, sans confirmationd’ abonnement, site à fuir.
Je suis chez ABA depuis novembre 2018.
Ce sont des arnaqueurs, et ils n’ont pas de service client.
Je pense qu’ils ne savent même pas ce que le mot client veut dire d’ailleurs !
Le numéro de téléphone en espagne n’a jamais répondu sur plus de 20 essais à des jours et horaires différents.
Les réponses aux emails n’ont lieu que de temps en temps et JAMAIS une excuse.
Toujours des phrases creuses qui ne règlent pas le problème et qui nous font sentir qu’ils ne s’intéressent pas du tout à nous…
J’avais un abonnement mensuel où ils s’engageaient à payer Netflix (8 € par mois ce n’est pas le bout du monde quand même !) : depuis janvier je ne peux plus regarder Netflix car un message m’indique qu’ils n’ont pas réglé !!!
Voilà en espérant que ça serve à plein de monde pour ne plus engraisser ces malotrus de chez ABA !
Thomas
Juste pour dire dire , FUYEZ CE SITE , prélèvement de 229 euros sans avis préalable, j’ai envoyé 4 mails en une semaine sans aucune réponse malgré ma proposition d’un arrangement pour un remboursement partiel. Etant actuellement au chomage en fin de droit, ce prélèvement me met dans une situation plus que compliquée. Je leur ai fait part de tout ça mais visiblement ils s’en foutent royalement et continuent de m’ignorer, idem pour les avoir au téléphone ou on tombe systématiquement sur un répondeur aux Canaries…
Pour finir, je n’allais déjà plus sur ce site depuis 6 mois car il est mal fait avec des leçons interactives beaucoup trop longues pour pas grand chose, je vous conseille vivement DUOLINGO qui est beaucoup plus interactif et surtout gratuit.
Bonjour à vous. N’ayant pas pu suivre les cours pendant plusieurs semaines, je ne parviens pas à me reconnecter même les services d’aide, ça mouline et rien n’avance. Comment les contacter pour signaler ce dysfonctionnement?Quelqu’un peut-il m’aider? Merci, ça commence à me manquer sérieusement!!!
Bonjour,
Avez-vous contacté le support technique d’ABA English ?
Voici le lien : https://help.abaenglish.com/hc/fr/requests/new
Bonne journée.
Sandrino
Bonjour, est ce que quelqu’un qui a subit les problèmes de prélèvements automatiques a déjà payé via l’iTunes car pour nous désabonné c’est très simple pour nous les utilisateurs d’iPhone, pensez vous qu’ils sont quand même dans La capacités de nous débiter alors qu’on a arrêter offciellement l’abonnement sur notre compte iTunes ?
Bonjour Jordan,
je pense qu’une fois que le prélèvement est bloqué à sa source (Itunes ou autre), ils ne peuvent plus vous prélever.
bonne journée.
Sandrino
Conditions générales pas claires du tout. Ils proposent sur un mail publicitaire : Un an à 25€ ! J’ai essayé d’avoir des renseignements : personne ne parle français, un comble pour un site d’enseignement des langues… Le mois suivant, 199€ d’abonnement débité sur ma carte ! Heureusement celle ci arrivait juste a expiration à ce moment là… Ça m’a sauvé pour cette fois… Ce sont des arnaqueurs !
Bonjour,
Merci pour ces avis, vous m’avez permis d’éviter un abonnement . J’ai eu une proposition d’ abonnement à 14€99.
Ouf, je m’en suis sortie
Bonjour,
Je viens de me faire arnaquer aussi, on vous met un abonnement tacite au bout d’une certaine période et on vous prélève. Paypal n’a pas voulu me rembourser et j’ai eu le refus de leur part de me rembourser. J’ai envoyé un mail pour dire ce que je pensais, car j’avais prévu des frais de baptême de ma fille ce mois ci mais pas d’abonnement ABA, c’est vraiment pas normal qu’on puisse nous reconduire les abonnements sans qu’on le demande explicitement, alors bonne ou mauvaise méthode, franchement quand je vois qu’ils s’en foutent de nous, je n’ai plus envie de leur accordé mon attention et encore moins ma confiance.
bonjour
je voudrai savoir si il me sera toujours possible d’accéder aux cours ABA que j’ai payé avec un abonnement annuel une fois que la date aura expirée
Bonjour,
ce n’est pas indiqué sur leur site. Je vous conseille de leur demander directement en envoyant un email à info@abaenglish.com
Bonne journée.
Sandrino
ABA English sont des arnaques!!! Ils font des abonnements qu’on demande même pas!!! ATTENTION!!!Sont des escrocs ce site. Voyez la quantité des litiges déposer contre ce site avant de s’abonner!!!
Bonjour
Je suis a ABA depuis juillet J’en suis satisfaite et j’y travaille 1 a 2 heures par jour
Quelques petits problémes de temps en temps avec les retours de son En ce moment je n’entends plus rien …puis ça revient il faut télécharger adobe flashplayer et ils m’ont dit de me servir de google chrome.
Quand j’ai un problème ils me répondent le lendemain
J’avoue que les commentaires me font un peu peur au niveau des prélévements …j’annulerai en temps et en heure et Qui vivra verra !!
Franchement je suis satisfaite ..J’en suis au niveau » intermediaire » j’ai commencé « débutant » j’avais fait de l’anglais il y a trés longtemps .
C’est vrai que les dialogues a répéter sont ennuyeux mais ça permet d’apprendre le vocabulaire et à mieux prononcer les mots et expressions .
Bonjour
Je rejoins le club malheureusement, je viens d’être prélevé de 199€ alors que j’avais profité l’an passé d’une promotion pour 6 mois, celà fait donc 6 mois que c’est terminé et tout d’un coup un prélèvement de 199€ .
Je viens de prévenir ma banque et viens de leur envoyer un mail.
J’attends s’ils me feront une réponse, mais vu ce que je lis je doute
Bonne journée
Michèle
Bonjour,
La solution que j’ai adopté est de payer par google play.
Je viens de prendre l’abonnement un an à 44,99€ (offre sur l’application mobile). Payé avec une carte de rechargement Google Play achetée en boutique donc pas de carte bleue et pas de problème de renouvellement automatique.
J’ai quand même désactivé le renouvellement auto dans mon compte Google Play.
45 euros pour un an … j’ai pas trouvé mieux ! (j’ai aussi bénéficié des -30% sur Gymglish il y a deux semaines)
Bonjour David,
et merci pour ces astuces 🙂
Bonne journée
Sandrino
Salut Sandrino,
Merci pour tous ce que tu fais, J’ai troué ta présentation sur ABA très complète.
Connais tu des écoles de qualités sur Paris à un prix abordable pour apprendre l’anglais merci?
Cordialement
Bonjour Oyas,
je ne connais pas d’école en particulier à conseiller. Selon ton budget, voici ce que je te conseille :
– prendre un prof d’anglais particulier.
– prendre un prof par Internet. Jette un coup d’oeil à mon test de Lingueo (https://bougetonq.com/test-avis-lingueo/). C’est entre 24 et 30€ de l’heure.
– prendre des cours du soir de la mairie de paris (https://bougetonq.com/les-cours-du-soir-de-la-mairie-de-paris/) qui sont beaucoup plus abordables.
Attention : prendre des cours avec des profs particuliers te fera travailler l’oral mais si tu veux progresser plus vite, il faudra compléter avec des cours en ligne (type Gymglish) pour parfaire ton vocabulaire, grammaire et orthographe.
J’espère que cela t’aidera.
A bientôt.
Sandrino
Je viens de régler 119,60 euros et à part la première leçon qui marchait bien (je veux dire les enregistrements et les répétitions de ma voix), rien ne marche plus correctement à partir de la deuxième leçon !!! Pas moyen d’enregistrer et d’entendre ce que je dis !
Avez-vous eu ce problème ?
Si cela ne s’arrange pas je passe par ma protection juridique !!!!
Bonjour Toscano,
Personnellement, je n’avais pas rencontré de problèmes techniques avec ABA English.
Je vous recommande de contacter le support du site avant d’engager une action juridique.
Les problèmes techniques pouvant être liés à votre équipement.
Sandrino
Bonjour,
Vous parlez de support du site : quel est-il ?
Ils viennent de me prélever 230 euros alors que mes enfants ne vont plus sur le site depuis l’année dernière. Ils ne sont pas joignables, bien planqués ! J’ai réussi à trouver une adresse mail. Ils m’ont répondu qu’ils n’avaient pas le temps de s’occuper de mon cas !
Ce qui est très étrange c’est qu’ils ont eu le temps d’aller chercher mes coordonnées bancaires et de me prélever 230 €, mais ils n’ont pas le temps de me rembourser ce qu’ils m’ont volé !
Clara
Bonjour,
Ce qu’il faut comprendre, c’est que l’abonnement est d’un an avec reconduction automatique. C’est pour cette raison que de nombreuses personnes se voient prélever automatiquement l’année suivante. Donc, soit vous anticipez et demandez à ABA English d’arrêter le prélèvement automatique, soit vous bloquez le prélèvement dès qu’il arrive sur le compte bancaire auprès de votre banque.
Et voici le formulaire pour le support : https://help.abaenglish.com/hc/fr/requests/new
bonne journée.
Sandrino
J’ai rencontré le même difficulté. Je trouve que cela ne vient pas au equipement parce que pour moi c est le même équipement que j’utilisais dès le début du cours. J’ai envoyé un mail au responsable sans reponse jusqu à maintenant je crois que c est leur technique d’arnaque. Leurs cours sont bien mais leurs maniers créent des doutes au clients
Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul à me faire arnaquer par ce site. Pareil j’ai payé 79€ l’année dernière et j’ai testé le site. Mécontent de l’instruction, j’ai effacé le site. Avec leur mail de pub incessant j’ai bloqué leur mail. Puis il y a deux jours je vois qu’ils m’ont prélevé automatiquement 199€. Lors que je me suis plain par mail et par téléphone, ils m’ont proposé de me rembourser 119,01€ pour revenir au prix initial que j’avais payé. Et la personne au téléphone m’a répondu: vous avez accepté le renouvellement automatique lorsque vous avez fais l’achat. Donc quelque soit l’enseignement de ce site, leur gain et sur l’escroquerie et l’arnaque.
Vous avez complement raison c’est de l’arnaque
Excusez moi mais les sujets sont traités avec un profond sexisme :
Exemple de leçon. Une femme demande à son mari d’amener les enfants à l’école. Il ne peut, il doit être au bureau à 9h pour finir un rapport. Elle est embêtée, elle doit aller chez le coiffeur puis chez le dentiste et ne peut aller chez le dentiste sans aller chez le coiffeur avant. Il lui répond que, si elle est présentable pour lui, elle le sera pour le dentiste. Et puis, elle ressemble à Julia Robert, dit-il… Elle s’incline : « OK, you win » dit-elle.
Plus de la moitié de des sujets d’ABA english sont du même niveau, des femmes cruches qui boivent des cocktails et des hommes d’affaires.
Oui c’est affligent.
J’ai testé Gymglish, je ne vais pas m’attarder dessus, à l’époque j’ai trouvé ça bien trop compliqué et mon abo était débité pour rien.
Là je test ABA, niveau intermédiaire car je me suis rendu compte que les leçons des niveau précédents, je le savais déjà, pour le moment je n’ai fait qu’une leçon complète mais d’un niveau inférieur et 75% d’une du niveau intermédiate. J’ai tellement de chose à faire en anglais et autre que j’ai du mal à trouver mon rythme.
J’ai craqué car j’ai eu une offre spéciale, je paie env 5€/ mois, env 120€ payé en 1 fois mais ça c’est souvent pareil, si on veut payer moins cher par mois, faut payer plus cher d’un coup. là ça me fait 5 au lieu de 12.45 par mois. En plus j’ai eu un code avec cette offre et comme j’ai pris 2 ans, je peux offrir 2 ans gratuit à quelqu’un… enfin je crois (c’était ça d’aprés l’offre, 1 mois abo, 1 mois gratuit etc mais sur le mail c’est un cours). J’ai contacté le support et au final, je ne suis pas beaucoup plus avancé, comme on peut contacté en français, je l’ai fait en français mais celle qui m’a répondu, ne parle pas du tout français, j’ai l’impression d’une arnaque de Côte d’Ivoire ou russe de rencontre.
Le code, je l’ai reçu par mail avec un lien sur lequel cliquer, j’explique donc que moi, je suis déjà inscrit et que le code n’est pas pour moi, elle ne m’a pas répondu simplement de transférer le mail par exemple. Elle m’a dit qu’en alternative je peux : » vous pouvez experer que votre abonnement courant expire et après l’utilisér pour vous meme. » donc je dis qu’il faut que me réinscrive pour ça et que je ne vais pas me faire un double compte (je pourrais mais ça serai chiant et risqué) et qu’après 2 ans ça m’étonnerait que ça marche encore et là elle me répond : « Je vous confirme que le code expire dans la meme date d’expiration de votre inscription courant » donc je ne peux pas attendre que mon abonnement expire. Premier mail à la fin, elle met : « Cordialment » c’était presque ça, second mail elle met : « Normalment » au lieu de cordialement.
En payant, le site qui m’a le plus appris c’est englishtown mais c’était beaucoup trop cher pour moi 69€/mois (à l’époque c’était 49 déjà trop cher), j’ai dû y rester que 1 mois, le temps de quelques leçons et j’ai pris des notes de ce qui me semblait important à retenir, aussi l’espèce de salle de cours où l’on conversait avec un prof c’était très bien mais je suis beaucoup trop réservé (bien plus qu’en face à face) et j’y suis allé qu’une fois car j’ai quand même voulu testé. Le suivi des cours était très bien car là j’avais vraiment à faire à un prof pour me corriger, d’ailleurs en revoyant mes mail, ce n’était pas toujours le même et je devais inventer un texte par rapport à un sujet donné. C’était bien loin du qcm d’ABA. J’aurai beaucoup plus d’argent, je m’y remettrait. Ca ça n’a rien avoir ce n’est que des vidéos mais c’est gratuit et ça vient de ce site (encore un truc que je n’ai pas fini, j’ai plus de 400 mail mais pas besoin de mail en fait) par contre il n’y a que jusque intermediate que c’est traduit et ça a plus de 4 ans. http://englishtown.fr/community/dailylesson/ Maintenant c’est englishlive, ce n’est plus englishtown.
Beaucoup paye sans doute pour être plus motivé mais y’a plein de sites gratuit très bien et puis je suis des cours irl aussi mais maintenant je vais avoir plus de mal, la prof a été contrainte d’arrêté là où j’allais alors elle m’a proposé d’aller à l’autre endroit où elle enseigne aussi mais là y’a plus de monde donc pas qu’un groupe et elle ne m’appelera plus « mon assistant » et ne dira plus « c’est trop facile pour toi ça » et là certes je comprend mais ma difficulté pour m’exprimé ça va être problématique et j’ai que jusqu’au 12 juillet et l’an prochain pas sûr que je puisse y retourner car mon suivi pour un emploi ne va pas durer éternellement où plutôt l’organisme ne va plus m’accepter.
Y’a aussi les « Maison pour tous » comme leurs noms l’indiquent je suppose que tout le monde peut y aller mais perso celle où j’ai demandé pour y aller, je n’ai pas encore testé car y’avait trop de monde et il doivent me rappelé en Août si ils ne m’oublient pas.
Bonjour Tenuo,
merci pour toutes ces informations.
Concernant Gymglish, cela peut paraître dur au début car il faut 10 leçons pour que le programme estime le niveau de l’élève et lui propose ensuite des leçons adaptées à son niveau. De plus, Gymglish n’est pas pour les débutants en anglais.
D’un autre côté, j’avais trouvé les cours ABA English un peu trop facile pour un niveau intermédiaire. L’oral était beaucoup trop facile.
En ce qui me concerne, je suis à nouveau abonné à Gymglish depuis une semaine pour travailler l’écoute orale, le vocabulaire et les conjugaisons qui sont rappelées de manière régulière lorsque l’on fait des erreurs. C’est à mon sens, le moyen le plus efficace pour progresser, en complément des cours oraux avec un professeur pour parfaire sa diction bien sûr.
Bonne journée.
Sandrino
J’ai également été arnaqué.
J’ai cliqué sur « offre exclusive » avec 40% de réduction.
Une fois inscrit j’ai vu qu’ils m’avaient facturé 199€.
Le taux plein.
Leur SAV me demande le lien utilsé. Celui-ci ne fonctionne plus il envoie sur mon suivi de cours.
Donc, ils ne peuvent rien faire
Bonjour les pigeons.
Bonjour,
J’ai payé un abonnement premium auprès d’ABA ENGLISH niveau Upper Intermediate à un prix préférentiel (comme ils le proposaient) à 79 euros pour un an. J’ai pu accèder aux 3 première unités (73, 74, 75) mais depuis… mon compte premium est bloqué alors que la somme de 79 euros a été prélevée sur mon compte bancaire.
Je leur ai envoyé plusieurs mails pour lesquels j’ai reçu une réponse à chaque fois… mais j’ai l’impression d’être prise pour une imbécile puisqu’ils me demandent de me désinscrite de mon compte car celui-ci serait un compte free.
Je vais le faire mais je pense avoir été l’objet d’une arnaque et je ne sais pas comment je vais faire mais… je ne vais pas laisser la situation dans cette état et je vais faire le nécessaire pour me faire rembourser et peut-être prendre un abonnement avec Gymglish qui est beaucoup plus sérieux et surtout moins « bêbête ».
Bonjour,
J’ai également été débitée d’un abonnement sans même avoir accès à leur cours et sans réception de reçu de paiement il y a maintenant 2 semaines et impossible de les joindre ni telephone ni email et ne répondent pas à mes réclamations!!!
que faire avant de commencer une procédure contre eux ?
Merci pour vos aides
Cordialement,
BH
Bonjour Béatrice,
je vous conseille d’abord d’attendre encore une semaine ou 10 jours puis de contacter une association.
Voici ce que conseille l’état à ce sujet : Recours en cas de litige sur Internet. Vous y trouverez des liens utiles.
J’espère que vous arriverez à résoudre votre problème. N’hésitez pas à nous faire part de l’évolution de votre situation.
Cela pourra être utile pour les autres lecteurs qui auraient le même problème que vous.
Merci.
Sandrino
Bonjour, bonsoir,
Sur leur site ils préviennent, dans la section « Aide » que le renouvellement est automatique :
7. « Quand s’effectue le renouvellement automatique ?
Le paiement du cours se renouvelle automatiquement selon le type d’abonnement que vous avez choisi qui peut être mensuel, semestriel, annuel ou de 2 ans.
Si vous ne voulez pas le renouvellement automatique, vous devrez tout simplement envoyer un e-mail à payments@abaenglish.com en nous précisant votre demande d’annulation. »
10. Comment me désinscrire ?
« Afin d’offrir un service ininterrompu, les abonnements Premium se renouvellent automatiquement.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vous n’avez qu’à nous envoyer un e-mail à payments@abaenglish.com À partir du moment que nous recevons votre demande de désinscription, tous les renouvellements automatiques seront annulés et vous pourrez continuer à utiliser le cours jusqu’à la date d’expiration de l’abonnement ».
Cordialement.
Bonjour Lerga,
c’est effectivement une pratique habituelle pour les abonnements.
Mais je pense que le minimum serait l’envoi d’un email pour prévenir du renouvellement de l’abonnement.
Je suis abonné à Dropbox et cette entreprise envoie un message avant renouvellement automatique. Je trouve cela transparent et honnête de leur part et je pense que cette pratique devrait être un standard à appliquer pour les renouvellements.
Bonne journée.
Sandrino
Bonjour, personnellement je trouve les dialogues très bêtes et j’aurais aimé avoir des mises en situations un peu plus diversifiées…. sinon je suis d’accord avec le fait que les exercices de l’évaluation sont trop courts. Pour le reste ça correspond à ce que j’attendais, et la répétition ça a du bon 😉
Aba Barcelone m’a débitée de 199 Euros sans aucun accord de ma part, alors que je suis sur le site de ABA English depuis un an 1/2 et que je paye régulièrement tous les 6 mois. J’ai envoyé trois messages sans aucune réponse !!!!!!! Une arnaque que je ne laisserai pas passer !!!!!!!!!!!!
Bonjour Thomas,
C’est surprenant. Je ne connais pas les pratiques d’ABA mais j’espère qu’ils vous expliqueront les raisons de ce prélèvement qui pourrait être une erreur. Sachez que si vous estimez que le prélèvement n’est pas licite, vous pouvez faire opposition auprès de votre banque.
J’espère que vous serez rapidement remboursé.
Bonne journée.
Sandrino
moi aussi j’ai eu le même problème j’ai été débité par ABA la somme de 199€ sans mon autorisation ni engagement de ma part c’est de l’arnaque j’espère qu’il me rembourserons c’est une image négative pour ABA